企劃的基本認識
企劃的基本認識
王友倫
莉莉
ZEEV
24分16秒
面對競爭的有效武器
● 企劃的重要性
● 企劃的基本概念
● 企劃單位的名稱、功能、位階與層級
● 企劃案的類型與項目

 

 


公司為什麼需要「企劃」?這是一個好問題,許多中小企業的經營者常說:「像我們這樣的小企業,不用訂甚麼計畫」、「我們也沒有企劃,但是生意仍然做得很好」,事實上,做好「企劃」並不保證企業經營的成功,而沒有做「企劃」,也不代表無法去經營事業,但是我們可以這麼說,如果不做「企劃」便貿然進行營業活動,就彷彿未決定目的地,便出海航行一般,非常可能會發生許多出乎意料之外的變故。

讓我們試想一下,如果公司下個月要舉辦公司旅遊,交由你來主辦,你是不是要先企劃一下,做一個公司的旅遊規畫呢?首先,你可能要做一個市場調查,看看哪一家旅行社的價格最為實在合理,哪一個地方最好玩,然後勘查路線、瞭解天氣狀況,根據預算、參加人數做一次妥善的規劃。

做了妥善的計畫不代表這趟的旅遊會圓滿順利,因為仍可能有不可預測的氣候變化或是交通狀況等會影響這次旅遊的品質,但是如果事先沒有計畫就貿然行動,那麼這次的公司旅遊趁興而去,敗興而歸的機率就更大了。

一般來說,公司需要「企劃」的主要原因有三:

1.企劃可作為經營者決策判斷的依據:

大家都知道,企業經營者每天最重要的工作,就是做「決策判斷」。決策判斷的對與錯,會影響整個公司的營運。問題是,經營者決策判斷的依據是來自哪裡呢?在比較專制威權的公司體制裡,很可能是仰賴老闆的經驗與智慧,換言之,是老闆「一人決策」,老闆非常強勢,一人說了就算數。「老闆一人強勢決策」的影子無所不在,成為企業組織文化的一環。這樣子的決策當然有利有弊,但如果以現代企業經營的決策機制與精神來看,「老闆一人強勢決策」並不是最好的決策模式。因為現代複雜且競爭激烈的商業環境,早已超出老闆一人決策的經驗及智慧所能及了。換言之,老闆今天需要的是借助經營團隊的智慧與經營團隊的能力,因此,團隊決策模式的完整性與周延性,就非常重要了。而團隊的經驗、智慧與能力,則必須表現在「企劃案」的分析報告上,用「企劃案」向老闆或高階主管做專案會議報告或是書面簽呈報告,以利高階主管做出決策。

二、企劃可作為「執行」的藍圖與考核的根據:

一般大家知道的PDCA「管理循環」,就是說在進行工作時要先計劃(PLAN),進而去執行(DO),最後加以檢討缺失(CHECK),然後再根據檢討的缺失,修正再行動(ACTION)。這就是意味著管理工作是在「計劃」、「執行」、「檢討」、「修正再行動」當中進行的。因此,我們可以說,企劃案是落實貫徹「推動執行」的重要基礎,以及執行告一段落後的「考核」根據。因為在完整的企劃報告內,會提出執行方案,如何執行,以及執行後將會有哪些預計效益與產生的成本等等。

三、 企劃是面對競爭的有效武器:

現代企業來自同業競爭壓力非常大,不論是價格競爭、新產品上市、新產品促銷、客戶搶奪戰、策略聯盟、通路競賽、擴廠規模、時間卡位、資金競爭、人才爭奪等等。在這種狀況下,當對手出招時,要如何因應?通常而言,光有一套劇本還不夠,最好必須有18套的因應對策。因此,企業必須發揮強大的「企劃能力」,做好各項分析,包括企業內部資源優劣勢分析與外部環境機會、威脅分析,然後提出有效的因應策略企劃報告。